Percepat Pembangunan, Pemkot Palangka Raya Optimalkan Mal Pelayanan Publik
PALANGKA RAYA, Tabalien.com – Pemerintah Kota Palangka Raya terus mempercepat pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Tahun ini, fokus diarahkan pada pengembangan fasilitas di lantai tiga serta melengkapi sarana dan prasarana pendukung lainnya.
“Proses pembangunan terus berjalan. Fokus kami saat ini adalah menambah fasilitas di lantai tiga dan memanfaatkan gedung-gedung di sekitar MPP untuk mendukung operasionalnya,” ujar Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kota Palangka Raya, Arbert Tombak, Senin (20/1/2025).
Menurutnya, keberadaan MPP akan memberikan manfaat besar, terutama dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien. Selain itu, MPP diharapkan menjadi daya tarik bagi investor, sehingga mampu mendorong pertumbuhan ekonomi di Palangka Raya.
Dalam hal pengelolaan perizinan, MPP Palangka Raya mengadopsi sistem Online Single Submission (OSS) untuk mempermudah proses administrasi secara digital. Meski demikian, integrasi OSS secara nasional masih menghadapi kendala teknis yang memengaruhi implementasi di tingkat daerah.
“Saat ini, kami masih menyesuaikan dengan perkembangan sistem OSS di tingkat pusat. Namun, kami optimis ke depan sistem ini akan berjalan lebih baik untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat,” tambah Arbert.
Pemkot Palangka Raya optimis bahwa MPP akan menjadi simbol transformasi pelayanan publik. Dengan fasilitas modern dan layanan yang terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat menikmati pelayanan yang lebih cepat dan transparan, sekaligus mendorong percepatan pembangunan di wilayah tersebut. (Mth)
