Hak Jawab dan Koreksi Berita
Redaksi Tabalien.com membuka ruang bagi pembaca, narasumber, maupun pihak yang berkepentingan untuk menyampaikan hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pengaduan atas pemberitaan yang dinilai tidak akurat, tidak berimbang, atau merugikan.
Tabalien.com menjunjung tinggi integritas jurnalistik, akurasi informasi, keberimbangan, serta kepentingan publik. Mekanisme ini disediakan sebagai bagian dari tanggung jawab redaksi berdasarkan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Pemberitaan Media Siber.
Setiap permohonan hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pengaduan akan ditelaah oleh redaksi secara proporsional dengan tetap memperhatikan prinsip verifikasi, akurasi, dan penyelesaian sengketa pers sesuai ketentuan yang berlaku.
Syarat Pengajuan
1. Identitas Pengadu
Pengadu wajib mencantumkan nama lengkap, nomor telepon atau WhatsApp aktif, serta keterangan hubungan pengadu dengan berita yang diadukan.
2. Tautan Berita
Pengadu wajib menyertakan judul berita, tanggal terbit, dan tautan artikel yang menjadi objek hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pengaduan.
3. Uraian Keberatan
Pengadu perlu menjelaskan bagian berita yang dinilai keliru, tidak akurat, tidak berimbang, atau perlu diklarifikasi. Uraian keberatan sebaiknya disertai data pendukung apabila tersedia.
Verifikasi Identitas
Redaksi dapat meminta dokumen identitas resmi apabila diperlukan untuk memastikan keabsahan pengaduan. Dokumen tersebut hanya digunakan untuk kepentingan verifikasi redaksi dan tidak akan dipublikasikan.
Cara Pengiriman
Permohonan hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pengaduan dapat dikirimkan melalui email resmi redaksi:
Email:
redaksi@tabalien.com
Format subjek email:
Hak Jawab/Koreksi: Judul Berita yang Diadukan
Format Isi Email
Agar dapat ditangani secara cepat dan tepat, pengaduan sebaiknya memuat informasi berikut:
1. Nama dan kontak pengadu
Berisi nama lengkap, nomor telepon atau WhatsApp aktif, serta alamat email yang dapat dihubungi.
2. Identitas berita
Berisi judul berita, tanggal terbit, dan tautan artikel yang diadukan.
3. Uraian keberatan
Berisi bagian berita yang dipersoalkan serta alasan keberatan secara jelas.
4. Data pembanding
Berisi dokumen, keterangan, atau informasi pendukung yang menunjukkan fakta versi pengadu.
5. Permintaan penyelesaian
Berisi bentuk penyelesaian yang diharapkan, seperti hak jawab, koreksi, klarifikasi, pembaruan berita, atau bentuk penyelesaian lain yang dianggap perlu.
Ketentuan Penting
Pengaduan yang tidak mencantumkan identitas jelas, kontak yang dapat diverifikasi, tautan berita yang diadukan, atau uraian keberatan yang memadai dapat diminta untuk dilengkapi terlebih dahulu sebelum diproses lebih lanjut oleh redaksi.
Prosedur Penanganan oleh Redaksi
1. Penerimaan Pengaduan
Redaksi menerima dan mencatat permohonan hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pengaduan yang masuk melalui kanal resmi.
2. Verifikasi Awal
Redaksi memeriksa kelengkapan identitas pengadu, tautan berita, substansi keberatan, serta data pendukung yang disampaikan.
3. Pemeriksaan Redaksional
Redaksi menelaah kembali materi pemberitaan, proses peliputan, sumber informasi, serta kemungkinan kebutuhan klarifikasi tambahan.
4. Tanggapan Redaksi
Apabila pengaduan memenuhi syarat, redaksi akan memberikan tanggapan paling lambat 2 × 24 jam sejak pengaduan diterima.
5. Pemuatan Hak Jawab atau Koreksi
Jika diperlukan, hak jawab, koreksi, klarifikasi, atau pembaruan berita akan dimuat secara proporsional sesuai ketentuan jurnalistik yang berlaku.
Penyelesaian Sengketa
Apabila pengadu dan redaksi belum mencapai penyelesaian, sengketa pemberitaan dapat diselesaikan melalui mekanisme yang berlaku di Dewan Pers sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan dan pedoman penyelesaian sengketa pers.
© 2026 PT Antacio Tabalien Jaya · Tabalien.com
Mekanisme ini berlaku untuk hak jawab, koreksi, klarifikasi, dan pengaduan atas produk jurnalistik Tabalien.com.